La creación de una cultura del cumplimiento dentro de una organización es de vital importancia para generar valor y transmitirlo a sus accionistas, a sus proveedores y a la comunidad en general.
Es un equipo independiente y autónomo y, además, es responsable de crear conciencia sobre la ética y el cumplimiento en toda la organización. El comité está comprometida en continuar profundizando la cultura de integridad en la organización.
En Clusterciar estamos convencidos de que contar con un Programa de Integridad lleva al fortalecimiento de una cultura organizacional ética, sólida y sustentable. Creemos que la integridad es nuestro más valioso capital y enfocamos nuestra energía en hacer lo correcto en todo momento. Por eso, hemos desarrollado un programa que tiene como objetivo generar conciencia en la organización sobre la importancia de la ética y el cumplimiento, en línea con los requerimientos legales y las mejores prácticas del mercado.
En Clusterciar, el compromiso con la integridad comienza en la cima. Nuestro liderazgo no solo respalda el Programa de Integridad, sino que actúa como ejemplo activo de ética y transparencia. Cada decisión estratégica refleja nuestros valores, asegurando que la cultura corporativa se construya sobre bases sólidas y éticas.
Contamos con un Compliance Officer dedicado, independiente y con autoridad para garantizar el cumplimiento del programa. Su rol es clave en la implementación, supervisión y mejora continua de nuestras políticas, actuando como un recurso confiable para empleados y stakeholders.
Nuestro Código de Convivencia Corporativo es la brújula que guía cada acción en Clusterciar. Establece estándares claros de conducta, desde relaciones con clientes hasta el manejo de conflictos de interés. Todos los colaboradores se comprometen a seguirlo, porque la integridad no es negociable.
La ética se fortalece con conocimiento. Implementamos capacitaciones obligatorias y personalizadas para empleados, directivos y terceros, asegurando que comprendan los riesgos, normativas y su rol en la prevención de conductas inapropiadas. Aprendizaje continuo, integridad permanente.
Protegemos a quienes alzan la voz. Nuestra política garantiza anonimato y no represalias para denunciantes de buena fe. La transparencia es un valor irrenunciable, y quienes la defienden son pilares de nuestra cultura organizacional.
Contamos con canales seguros y accesibles para reportar irregularidades. Cada denuncia se trata con confidencialidad y urgencia, porque la confianza se construye con acciones concretas.
Número telefónico: +54 9 299 595 9475
Correo: compliance@clusterciar.com.ar
En procesos de licitación, priorizamos la competencia justa y la transparencia. Implementamos controles estrictos para prevenir fraudes, sobornos o favoritismos, asegurando que cada decisión se base en méritos y criterios objetivos.
Toda denuncia activa un protocolo de investigación imparcial y exhaustiva, realizado por equipos especializados. Nos comprometemos a tomar medidas correctivas cuando sea necesario, siempre respetando el debido proceso.
La integridad requiere mejora constante. Mediante auditorías periódicas y métricas de cumplimiento, evaluamos la efectividad del programa y ajustamos estrategias para anticiparnos a riesgos emergentes.
Identificamos y priorizamos riesgos éticos y legales con análisis anuales adaptados a nuestro sector y operaciones. Así, fortalecemos controles proactivos y mantenemos una cultura de prevención.
Cumplimos no solo con la ley, sino con estándares internacionales. Nuestro programa se alinea a regulaciones como normas relevantes: Ley Antisoborno, GDPR, Ley 27.401, demostrando que la excelencia regulatoria es parte de nuestro ADN.
Evaluamos a proveedores, socios y contratistas con rigor. Verificamos antecedentes, reputación y prácticas éticas antes de colaborar, porque la integridad de nuestros aliados refleja la nuestra.
En procesos de fusiones o adquisiciones, la integridad es clave. Analizamos riesgos éticos, legales y reputacionales de las entidades involucradas, asegurando que cada operación sume valor sin comprometer nuestros principios.
Los empleados y directivos de Clusterciar reciben una copia del Código de Ética y Conducta y adhieren a él, ya que es el pilar fundamental de nuestro Programa de Integridad. Es una forma de expresar cómo queremos vivir nuestros valores y desarrollar nuestra actividad.
Este Código de Ética y Conducta es de aplicación para todas las personas que hacemos e integramos Clusterciar así como para sus proveedores, consultores y todas las terceras partes con las que nos relacionamos.
En concordancia con los estándares de integridad y transparencia, en el grupo Clusterciar tenemos un canal confidencial de comunicación llamado Línea Transparente que está disponible 24/7 para todos los colaboradores de la compañía, clientes, proveedores y terceros en general.
Este canal permite reportar cualquier conducta contraria al Código de Conducta o sus principios. La Gerencia de Auditoría es responsable de recibir y analizar los reportes de la Línea Transparente considerando toda información suministrada como estrictamente confidencial en la medida en que la legislación aplicable lo permita.
Lunes a viernes, de 9 a 18 hs.
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